사이판타지 스킵네비게이션

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

이 통합 약관은 엠투어 주식회사 (이하 "회사"라 한다)가 제공하는 “사이판타지” 인터넷 여행 서비스 (이하 "서비스"라 한다)의 이용조건 및 서비스 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

• "회사" 란 엠투어 주식회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이판타지를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

• "이용자"란 "회사"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

• "회원"이라 함은 "회사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 완료한 자로서, "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "회사" 가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

• '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제 3 조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

• "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 팩스번호, 전자우편 주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인 정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

• "회사"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송 책임, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

• "회사"은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한 법률, 방문 판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

• "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 인터넷쇼핑몰의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사"는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

• "회사"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에'”회사"에 송신하여 "회사"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. ⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4 조 (약관의 효력)

• 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자우편, 기타의 방법으로 이용자에게 통지함으로써 약관 시행일로부터 그 효력이 발생합니다. 이는 약관의 개정 시에도 동일하게 적용됩니다.

• 개정약관은 기존 약관에 동의하여 가입한 고객에게도 동일하게 적용됩니다.

제 5 조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관계법령의 규정에 따릅니다.

제 2 장 회원가입

제 6 조 (회원가입신청)

회원가입은 이용자의 회원가입신청 및 서비스이용약관에 대한 동의 표시를 함으로써 이루어집니다. 회원가입은 이용자번호(ID) 단위로 신청하는 것을 원칙으로 하며, 회원가입신청은 신청자의 신원확인 및 배송정보 수집 등을 위하여 온라인 가입신청 양식에 사이판타지가 요청하는 아래의 필수 정보들을 기재하여 신청합니다. 그 외의 정보는 선택사항으로 합니다.

• 이름(실명/한글성명)

• 이름(실명/영문성명)

• 전화번호

• 이메일

• 비밀번호(Password)

• 위의 내용 이외에도 "회사"에서 필요하다고 인정되는 내용을 추가로 덧붙일 수 있으며, 이 사실을 공고합니다.

• 간편 가입은 간소화된 절차를 통한 회원가입을 말하며, 일반 회원가입에서 요청되는 필수 정보의 일부가 생략될 수 있습니다.

• "회사"는 이용자가 회원가입 신청 시 기재하는 모든 회원정보는 실제 데이터인 것으로 간주합니다. 이에 고의, 과실 여부를 불문하고 허위의 정보를 기재하신 회원은 법적인 보호를 받으실 수 없으며, 서비스제공의 제한을 받을 수 있습니다.

제 7 조 (회원가입신청 승낙 및 거절)

회원가입은 이용자의 회원가입신청에 대하여 “회사”가 승낙함으로써 성립합니다. 이용자의 회원가입신청에 대한 “회사”의 승낙 시점은 회원가입완료의 메시지 창이 표시되거나, 시스템상으로 로그인이 가능해진 시점으로 봅니다. “회사”는 다음에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.

• 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때

• 동일한 사용자가 중복해서 신청하였을 때

• 이용 신청 시 필수 내용을 허위로 기재하여 신청하였을 때

• 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

• “회사”가 정한 이용신청요건이 미비 되었을 때

• 전자우편주소가 정확하지 않은 경우 (확인 불가능 한 경우)

제 8 조 (회원탈퇴 및 자격상실)

• 회원은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회원의 탈퇴 요청이 있을 시에 “회사”는 즉시 해당 회원을 탈퇴 처리합니다.

• 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 삭제할 수 있습니다.

• 가입신청시에 허위 내용을 등록한 경우

• 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우

• “회사”가 필요하다고 인정되는 경우

제 9 조 (회원에 대한 통지)

• “회사”는 회원에 대한 통지의 방법으로 서비스 초기화면에 대한 공지, 회원이 가입 당시 기재한 휴대전화번호 등을 이용할 수 있습니다.

• “회사”는 불특정다수 통지의 경우에는 서비스 초기화면에 1주간 그 내용을 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 3 장 서비스이용 및 중지

제 10 조 (서비스 종류 및 변경)

• “회사”가 제공하는 서비스의 종류는 아래와 같습니다.

• 인터넷 온라인을 통한 숙소 예약/판매

• 인터넷 온라인을 통한 여행상품 예약/판매

• 기타 여행 관련 정보 서비스

• “회사”는 제공하는 서비스의 내용과 종류를 변경할 수 있으며, 변경사항은 제9조의 방법으로 이용자에게 공지합니다

제 11 조 (서비스 이용)

• 서비스 이용은 “회사”가 제7조에 따라서 회원가입신청을 승낙한 때로부터 즉시 개시 됩니다. 다만, 제13조에 해당하는 경우에 한하여 개시 시점이 연기될 수 있습니다.

• 간편 가입 절차로 가입한 회원은 가입 당시 제공하지 않은 정보를 필요로 하는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다

• 서비스의 이용시간은 “회사”의 업무상 또는 기술상 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다. 다만 설비의 점검 등 “회사”가 필요한 경우 또는 설비의 장애, 서비스의 이용 폭주로 인하여 발생한 불가항력으로 인하여 서비스의 이용을 일부 또는 전부 제한할 수 있습니다.

제 12 조 (서비스 이용 요금)

“회사”가 제공하는 서비스 요금체계는 다음과 같습니다.

• 가입 : 무료

• 여행관련 정보 열람 : 무료

• 여행관련 서비스 예약 및 판매 : 유료

• 본사는 서비스요금을 변경할 수 있으며, 요금에 관한 세부사항은 따로 공지합니다.

제 13 조 (서비스 제공의 중지)

• “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 일부 혹은 전부의 제공을 중지할 수 있습니다.

• 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우

• 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때

제 4 장 책임과 의무

제 14 조 (“회사”의 의무와 책임)

• “회사”는 이 약관에서 금지하거나 현행 법령에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

• “회사”는 이용자의 안전한 서비스 이용을 위하여 이용자의 개인정보보호를 위한 안정적인 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제 15 조 (이용자번호(ID) 및 비밀번호에 대한 의무와 책임)

• 이용자번호(ID) 및 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.

• “회사”는 이용자번호(ID)에 의해 이용자 관리업무를 수행하며 “회사”가 인정하는 정당한 사유가 없는 한 이용자는 이용자번호(ID)를 공유, 양도, 임대 또는 변경할 수 없습니다.

• 이용자는 이용자번호(ID) 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자에게 사용되고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고 지시가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

• 이용자에게 부여된 이용자번호(ID) 및 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제 16 조 (이용자의 의무)

• 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

• 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리 행위도 할 수 없습니다.

• 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 기타의 방법으로 이를 사용하거나 타인에게 제공할 수 없습니다.

• 이용자는 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인을 통해 수정을 해야 합니다. 수정을 하지 않아서 발생하는 이용자의 피해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

• 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.

• 다른 회원의 이용자번호(ID)를 부정사용하는 행위

• 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위

• 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위

• 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위

• 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위

• 해킹 행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위

• 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위

• 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위

• 기타 관계법령에 위배되는 행위

• 기타 “회사”가 부적절하다고 판단하는 행위

제 5 장 개인정보보호 및 저작권

제 17 조 (개인정보보호)

• “회사”는 서비스 이용자의 정보 수집 시 반드시 당해 이용자의 동의를 얻어 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 이용자는 온라인을 통해서 수시로 본인의 신상정보를 열람, 정정 또는 삭제할 수 있습니다.

• “회사”는 이용고객의 개인 신상정보를 본인의 동의 없이는 절대 제3자에게 제공, 분실 또는 유출하여서는 안되며 이를 지키지 않아서 발생하는 고객의 모든 피해에 대한 책임은 “회사”에 있습니다.

• 단, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다.

• 관계법령에 의하여 국가기관 등의 요구가 있는 경우

• 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

• 배송 업무상 배송 업체에 고객의 정보를 알려주는 경우

• 은행 업무상 관련사항에 한하여 일부 정보를 공유하는 경우

• 특정인을 식별할 수 없는 통계작성, 홍보자료, 학술연구 등의 목적인 경우

• 이용자의 동의 없이 개인정보가 유출되는 등 부당한 사례를 발견했을 때에는 전화070-8614-4280 사이판 현지 전화 (+1-670-483-0602) , 전자우편lsh@emtour.co.kr, 한국소비자보호원, 경실련 등을 통해 신고할 수 있으며, 이에 대해 “회사”는 적절한 조치를 취할 의무가 있습니다.

제 18 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작재산권은 “회사”에 있습니다.

• 이용자는 서비스를 이용함에 있어 취득한 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 출판 등의 방법으로 배포하거나 전송하여 영리목적으로 사용할 수 없습니다.

제 6 장 손해배상 및 면책조항

제 19 조 (손해배상)

• “회사”는 무료 서비스와 정보 서비스(예: 관광지 정보 및 호텔 / 리조트 정보 등) 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임지지 않습니다.

• “회사”는 유료 서비스에 대해서는 문제발생시 전액 환불을 원칙으로 처리합니다. 다만 그 환불처리 과정 중에서 회원의 부주의에 의한 부분은 회원의 책임으로 합니다.

제 20 조 (연결서비스와 피연결서비스 간의 관계)

• 상위 서비스와 하위 서비스가 링크(예: 링크의 대상에는 문자 및 그림 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 서비스(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피 연결 서비스(웹사이트)이라고 합니다.

• 연결 서비스는 피 연결 서비스가 독자적으로 제공하는 재화, 용역에 의하여 발생된 이용자와의 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않습니다.

제 21 조 (면책조항)

• “회사”는 서비스요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

• “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

• “회사”는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

• “회사”는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

• “회사”는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제 7 장 기타

제 22 조 (양도금지)

이용자는 서비스와 관련된 이용권한 및 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

부 칙

제 1 조 (시행일)

• 본 약관은 2018년 1월 1일부터 적용됩니다.